Знакомство с альтернативными УО в сфере управления и обслуживания МКД

Тема в разделе 'УК, ЖКХ, интернет, ТВ, благоустройство, магазины', создана пользователем yula, 13 сен 2017.

  1. yula Частый гость форума

    На форуме с 25 апр 2014
    Сообщения: 15
    Добрый день,
    собственники и жители ЖК Новоснегиревский!

    Цель данного поста – познакомить жителей нашего ЖК с альтернативными компаниями в сфере управления и обслуживания многоквартирных домов.

    С 2014г. нашими домами управляет ООО «Истра Водоканал-Сервис». За это время накопились следующие проблемы:
    1.Некачественная уборка и содержание придомовой территории
    2.Неработающая вентиляция.
    3.Подтопление подвалов. Грибок и плесень на стенах подвала.
    4.Утаивание от жителей важной информации о реальном состоянии наших домов, в тех случаях, когда срочно нужно было принимать меры. Это уже привело к преждевременному частичному физическому износу некоторых конструкций.
    5.Отсутствует ливневая система в ЖК.
    6.Отсутствует герметизация стыков металлических отливов крыши. При осадках мокнет облицовочный кирпич.

    Фото некоторых проблем, для увеличения нажмите на фото.

    [IMG][IMG][IMG][IMG]
    [IMG][IMG][IMG][IMG]

    Увидеть как работает вытяжка можно тут ; https://youtu.be/qu2pW67sQGg


    И это лишь часть проблем, которые знакомы многим собственникам, т.к. они определяют качество нашего проживания в ЖК. Уровень обслуживания наших домов напрямую влияет на стоимость нашей недвижимости.
    В настоящее время на многоквартирные дома ЖК «Новоснегиревский» распространяются гарантийные обязательства застройщика ООО «Истринские дали» в соответствии с действующим законодательством РФ. Срок гарантийных обязательств обычно разделяют на 2 категории:

    - 3 года гарантийных обязательств на инженерные коммуникации (водопровод, электропроводка, отопление и т.д.) и технологическое оборудование (вентиляционная система, лифты, мусоропроводы и т.д.).
    - 5 лет гарантийных обязательств на конструктивные элементы здания (в т.ч. фасады, отмостки, кровля, подвал и т.д.).

    В домах, расположенных по адресам: б-р. Сиреневый № 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10 срок гарантийных обязательств на конструктивные элементы здания заканчивается в 2018 году.
    В домах, расположенных по адресам: б-р. Сиреневый № 16, 18 срок гарантийных обязательств на инженерные коммуникации и технологическое оборудование заканчивается в конце 2017 года, на конструктивные элементы здания - 2019 году.
    В домах, расположенных по адресам: б-р. Сиреневый № 21, 22 срок гарантийных обязательств на инженерные коммуникации и технологическое оборудование заканчивается в конце 2018 года, на конструктивные элементы здания - 2020 году.

    За четыре года активисты и неравнодушные жители нашего ЖК пытались решить озвученные проблемы, но сталкиваются с непрофессионализмом, как на местном уровне, так и в надзорных органах.
    Как большинству жителей уже стало известно, группа активистов Жилого Комплекса, в которой находятся представители 11 домов из 14, проводит переговоры с потенциальными Управляющими Компаниями, целью переговоров является - замена нынешней УК ООО «Истра Водоканал-Сервис», и дальнейшее добросовестное управление нашими домами другой (другими) Управляющими компаниями.
    Мы обратились к Управляющим организациям, таким как ГК «Капитал Инвест», МУП «Дедовское ЖЭУ», МУП Обушковское РЭП ЖКХ.
    Ниже некоторые данные, которые мы получили от этих организаций.

    1) Группа компаний «Капитал Инвест», в составе которой 10 лицензированных управляющих компаний, это управление в 28 районах в Москве и Московской области, общей площадью свыше 3 млн. кв.м., а также 6 подрядных эксплуатирующих организаций. (http://www.kp-invest.ru/)

    Что предлагает нам Группа компаний «Капитал Инвест»:

    1. Работа с Застройщиком.
    На сегодняшний день это самый важный критерий для принятия решения по той или иной УК, потому как в первой очереди на исходе гарантийные сроки, а проблемы с подвалами (они затоплены), вентиляцией (в некоторых домах она не работает), крышами (она течет) не устраняются, а устраняться должны в обязательном порядке Застройщиком, иначе ремонт всего этого мы будем делать с вами за свой счет.
    Капитал Инвест проводит полное обследование наших домов, фиксирует все проблемы и помогает нам в решении этих проблем в досудебном или же в судебном порядке с Застройщиком.

    2. Тариф на содержание и ремонт ж/ф рассчитан на каждый дом

    [IMG]

    *В тариф КИ входит вывоз мусора, ТО лифтов. У ИВС вывоз мусора идет отдельной строкой - Мусор ТБО (3,42 руб.), соответственно, мы его прибавили к тарифу на содержание и ремонт ж/ф (27,19 руб.) в таблице.
    Специально указали разницу, чтобы вы все понимали на сколько меньше/больше вы будете платить при управлении нашими домами ГК КИ. (разницу умножаете на кол-во кв. м. своей жил. площади).

    Важно: Тариф рассчитан без содержания придомовой территории, т.к. земельный участок не входит в состав общего имущества (земельный участок на котором стоят наши дома не размежеван).
    Однако, когда земельный участок будет размежеван и поставлен на кадастровый учет, плата за соединение и ремонт будет увеличена на сумму, необходимую для содержания участка. Сейчас невозможно сказать сумму, на практике данная сумма от 2 рублей в Дедовске до 5 рублей в Москве, всё зависит от размера тротуаров, газонов, наличия элементов благоустройства.

    3. Показания ОДПУ.
    КИ ежемесячно снимает показания общедомовых приборов учета совместно с Советом дома и подписывает двусторонний акт.

    4. Офис УК
    - График работы офиса: вторник – суббота, с 09:00 – 18:00 (обед с 13:00 – 14:00)
    - Своя круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
    - Собственный РКЦ (расчетно-кассовый центр)
    - Паспортный стол

    А также:
    - передача показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета) не выходя из дома, через личный кабинет на сайте управляющей компании, по телефону, через e-mail, через специальный почтовый ящик в подъезде дома.
    - круглосуточный call-центр для приема обращений и заявлений собственников по телефону. Также заявление на обслуживание в управляющую компанию можно оставить на форуме управляющей компании (http://www.kp-invest.ru/forum/).
    - удобный способ оплаты услуг ЖКХ: в личном кабинете на сайте ГК «Капитал-Инвест»; через терминал оплаты, специально установленный у вас в доме; в любом отделении Сбербанка; через Сбербанк Online.
    5. Борьба с должниками.
    У Капитал Инвест большой юридический отдел, который занимается неплательщиками.
    6. Счет на капитальный ремонт
    Фонд капитального ремонта – отдельный счет в банке для каждого дома.

    КИ также устраивает праздники для жителей домов, которыми управляет, так в одном из ЖК отметили 1 сентября.
    [IMG]

    [IMG]

    [IMG]

    2) МУП «Дедовское ЖЭУ» (http://zheu.dedovsk.ru/), это организация, которая управляет домами в г. Дедовск и с. Рождествено. У него в управлении находится 234 дома, в большинстве случаев это дома старой и средней постройки. МУП это муниципальная организация, учредитель которой является администрация.

    1. Работа с Застройщиком.
    Дедовское ЖЭУ к сожалению, не может нам сделать никаких предложений по решению проблем в работе с Застройщиком, практика такая у них отсутствует.
    2. Тариф на содержание и ремонт ж/ф
    Тариф применяется муниципальный, в этом году он равен 36,70 руб./кв.м.
    В тариф входит уборка 5 метров от дома, газоны, тротуары, уборка с них снега, посыпать песком, солью, летом - скосить траву.
    3. Офис УК
    Офис ЖЭУ и аварийная служба будет находиться в с. Рождествено, по субботам они не работают, паспортный стол находится в Дедовске.
    4. Борьба с должниками.
    С должниками работает ЕРЦ, потому как оплата ЖКУ через ЕРЦ.
    5. Счет на капитальный ремонт
    Фонд капитального ремонта общий – Региональный.

    Все поставщики услуг у МУП определяются согласно 44 ФЗ путем выхода на открытый конкурс, аукцион, котировку через сайт ГосЗакупок, в этом есть как плюсы – экономия, прозрачность потраченных денег, так и минусы, порой приходится ждать выполнения услуги по причине того, что процедура торгов еще не выявила победителя на данный период.
    Крис, blik77, Olgaa и 4 другим нравится это.
  2. yula Частый гость форума

    На форуме с 25 апр 2014
    Сообщения: 15
    3) МУП Обушковское РЭП ЖКХ (http://www.obushkovskoe-jkh.ru/), это лидер в рейтинге ТОП – 100 по Московской области за 2016 год, занимают они 7 место и все бы ничего, если бы они не входили в число МУПов в которых проводится реорганизация (Постановление №2104/3 от 28.03.2017 г. - http://istra-adm.ru/userapi/documents/3f9da31e52f3be591144ab21dd2bd534.pdf).
    Кратко об этой ситуации: МУП «Обушковское РЭП ЖКХ», МУП «Павло-Слободское РЭП ЖКХ», МУП «Онуфриевское РЭП ЖКХ», МУП «Костровское РЭП ЖКХ», МУП «Новопетровское ПТО ЖКХ», МУП «Букаревское РЭП ЖКХ», МУП «Бужаровское РЭП ЖКХ», МУП «Ядроминское РЭП ЖКХ» ликвидируются как юридические лица, а правопреемником всех прав и обязанностей этих лиц будет являться МУП «Истринский Водоканал», напоминать наверное не стоит кто является его руководителем и кем этот руководитель является нашей ООО «Истра Водоканал-Сервис».
    В общем, когда мы позвонили в МУП Обушковское, то разговор был о том, что они готовы начать с нами диалог по поводу сотрудничества и дальнейшей работы, они бы очень хотели взять нас под свое крыло, потому как в самом начале запуска нашего ЖК предполагалась возможность управления его ими, но как-то что-то не срослось и управлять нашим ЖК пришла ИВС. В разговоре соответственно мы узнали про реорганизацию и разговор о возможности управления нашими домами нужно было адресовать к МУП «Истринский Водоканал», там нам задавали кучу вопросов, обещали переговорить с руководством опять же Истринского Водоканала, и итог был таков: Мы ждем от вас письменного обращения с указанием вашего желания перейти под управление к МУП, в котором должны содержаться подтверждения плохого управления вашими домами ИВС, с чем связаны ваши недовольства и т.п.
    Удивительное желание для муниципальной организации, которой только на руку увеличение объемов управления домами, не правда ли? На этом разговор с МУП Обушковское РЭП ЖКХ, а точнее с МУП «Истринский Водоканал» был окончен.

    Была еще одна УК из Дедовска, но в разговоре с ней мы далеко не зашли по нескольким причинам, поэтому рассказывать нам особо не о чем.

    Уважаемые жители, это та информация, которой мы готовы поделиться со всеми вами, тут может быть не так много информации, но для того, чтобы получить даже ее, требуется не мало времени, сил и нервов.
    Если у вас есть какие-либо предложения, то мы готовы их выслушать
    Маришпунчик, blik77, Жужик и 7 другим нравится это.
  3. tala Постоянный посетитель

    На форуме с 20 ноя 2015
    Сообщения: 198
    Ну так как? Рискнем?
  4. Andrew Zuev Селянин

    На форуме с 13 окт 2016
    Сообщения: 97
    Отличная работа!
    Хорошая выжимка, все по существу. И проблемы, и варианты решения, все озвучено.
    Мое почтение участникам инициативной группы за труд и основательный подход!
    Natalia, Крис и lenokvip нравится это.

Поделиться этой страницей