С нашей управляйкой можно общаться только в письменном виде. При личной беседе вам с умным видом будут рассказывать, что любую вашу просьбу выполнить нельзя, причём расскажут множество объективных причин, почему нельзя. Выход видится в письменном обращении в управляйку с просьбой отключить сигнал. Также в запросе нужно попросить рассказать марку, модель лифта, серийный номер и изготовителя. Если напишут, что можно только на заводе отключить сигнал, то придется самим писать письмо на завод с просьбой разъяснить ситуацию. Всё что говорит управляйка, нужно самим перепроверять.