СЕРВИС ГРУПП домофон, видеонаблюдение, видеодомофон, спутниковое ТВ

Тема в разделе 'Интернет, телефония, ТВ, дофомоны, телеком-услуги', создана пользователем СЕРВИС ГРУПП, 7 май 2015.

  1. MotoMcLaud Павел

    На форуме с 31 янв 2015
    Сообщения: 567
    Уважаемые представители ООО "Сервис Групп", поясните, пожалуйста, каким нормативно-правовым актом вы руководствуетесь, когда выдаете именно один бесплатный ключ от домофона и отказываете в предоставлении жильцам кода.
    A.G., saaser, falconor и ещё 1-му нравится это.
  2. СЕРВИС ГРУПП Постоянный посетитель

    На форуме с 6 май 2015
    Сообщения: 165

    Здравствуйте!
    Проблему по 9 дому сегодня устранили, приятного пользования!

    Здравствуйте! Сегодня произвели ремонт двери лестничного марша, зазор двери отрегулирован, произведено техническое обслуживание электромагнитного замка. Система на данный момент полностью исправна.
    Елена, зря Вы про нас так говорите, ремонтировали эту дверь не единожды! Подтверждению тому и АКТ от 25 апреля в котором зафиксировано, что по 7 дому проблем не выявлено!
  3. saaser Почти местный

    На форуме с 31 дек 2012
    Сообщения: 238
    Уважаемый Сервис Групп, просим все же ответить на вопрос MotoMcLaud!
  4. СЕРВИС ГРУПП Постоянный посетитель

    На форуме с 6 май 2015
    Сообщения: 165
    Нет никаких АКТов, при планировании сметы, застройщиком было предусмотрено: установка вызывной панели, кнопки выхода, доводчика, электромагнитного замка и количество ключей в соответствии 1 ключ на 1 квартиру! Мы никому не отказываем в кодах, коды по умолчанию деактивированы на вызывных панелях, в таком виде мы приняли на обслуживание системы! Если Вы желаете использовать коды, по решению общего собрания дома, мы можем перепрограммировать блоки вызова. По опыту на других объектах где коды активны, не рекомендуем активировать данную функцию т.к. контролируемый доступ в подъезд в течении 1-2 месяцев становиться не контролируемым благодаря "сарафанному радио".
  5. Kate Постоянный посетитель

    На форуме с 11 ноя 2014
    Сообщения: 208
    А на каком основании только по общему собранию? Если я, как собственник одной из квартир, напишу вам такой запрос (на выдачу мне кода от подъезда), вы мне откажите?

    Увлекательное продолжение обсуждения тем, не имеющих отношения непосредственно к теме общения с представителем компании, перенесено в общую тему Домофонные трубки. Видеодомофоны
  6. ДиПардье Постоянный посетитель

    На форуме с 3 апр 2013
    Сообщения: 198
    Добрый день! Проверьте пожалуйста, после ремонта в 7 корпусе, перестал работать доводчик двери .
  7. СЕРВИС ГРУПП Постоянный посетитель

    На форуме с 6 май 2015
    Сообщения: 165
    Здравствуйте! Благодарим за обращение!
    В ходе вышеупомянутого ремонта был выявлен факт дефекта доводчика двери. Доводчик будет заменён.
    Доводчики выходят из строя из-за продолжительного открытия двери, очень часто люди подкладывают что то под дверь для удобной разгрузки и переноса вещей в или из подъезда, после чего забывают убрать препятствие и двери зачастую остаются на долго открытыми, для доводчиков это очень опасно! Просьба к вам, жильцам, если видите, что в вашем подъезде открыта таким образом дверь, закройте её, тем самым вы и продлите жизнь вашему имуществу (доводчику), и ограничите доступ к собственному подъезду не лиц не имеющих в него доступ! Благодарим за понимание.
    suisse и matveev нравится это.
  8. Светуся Унылый сосед

    На форуме с 29 янв 2014
    Сообщения: 4
    Добрый день, Сервис Групп!
    Скажите пожалуйста, в 16 корпусе ключ от домофона дают универсальный, я с этим ключом в нашем доме могу попасть в любой подъезд?
  9. СЕРВИС ГРУПП Постоянный посетитель

    На форуме с 6 май 2015
    Сообщения: 165
    Добрый день, Светуся!
    Спасибо за вопрос.
    У каждого подъезда свой ключ, не зависимо от дома. Другими словами, если вы являетесь собственником квартиры, которая расположена, к примеру в 16-ом доме и 3-ем подъезде, то Ваш ключ откроет только этот подъезд.
  10. Alexey_Spb Местный житель

    На форуме с 22 авг 2013
    Сообщения: 587
    СЕРВИС ГРУПП, добрый день.

    Перечислите пожалуйста список рекомендованных видеодомофонов для интеграции с общеподъездным.
  11. СЕРВИС ГРУПП Постоянный посетитель

    На форуме с 6 май 2015
    Сообщения: 165
    Все представленные видеодомофоны в прайс листе 100% совместимы! За остальные не ручаемся, в самое ближайшее время мы существенно расширим список предоставляемых а равно 100% совместимых видеодомофонов и коллективных вызывных панелей! "Самое ближайшее время" это неделя - максимум две!
  12. Светуся Унылый сосед

    На форуме с 29 янв 2014
    Сообщения: 4
    Спасибо! все поняла, просто нам не хватило ключей, а народу в нашем подъезде еще очень мало,вот я и засомневалась:)
  13. Alexey_Spb Местный житель

    На форуме с 22 авг 2013
    Сообщения: 587
    Сервис Групп, опубликуйте пожалуйста, прайс-лист на форуме. Или хотя бы модели.
  14. СЕРВИС ГРУПП Постоянный посетитель

    На форуме с 6 май 2015
    Сообщения: 165
    В первом сообщении представлен прайс, вернее ссылка на файл. с 1 по 5 будет представлен расширенный список оборудования. Вы можете указать свои пожелания относительно требований к устройству, мы стараемся предлагать решения на любой вкус и потребности от минимальных до самых прогрессивных и максимально функциональных.
  15. Алексей Всем привет, я новичок!

    На форуме с 21 авг 2012
    Сообщения: 5
  16. СЕРВИС ГРУПП Постоянный посетитель

    На форуме с 6 май 2015
    Сообщения: 165
    Добрый день уважаемые форумчане и собственники квартир, мы подготовили новые предложения на видеодомофоны и сопутствующие элементы, ознакомится можно по ссылке https://drive.google.com/file/d/0B1zc5HMT7sRzN29XR0J0bGRxTXc/view?usp=sharing

    Здравствуйте, данная модель выпускается как для координатных так и для цифровых систем домофонии. Если Ваш экземпляр для координатной системы то он подойдет без лишних доработок, в случае если Ваш аппарат для цифровых систем, его можно использовать только если дополнительно установить блок сопряжения!
  17. Alexey_Spb Местный житель

    На форуме с 22 авг 2013
    Сообщения: 587
    Сервис-групп, подскажите пожалуйста, соединение головы видеодомофона с выносным блоком сем лучше делать - ВВГ (и подвиды) 4х0.75 или использовать 4 жилы из UTP?
  18. СЕРВИС ГРУПП Постоянный посетитель

    На форуме с 6 май 2015
    Сообщения: 165
    Здравствуйте! Если под "Выносным блоком", имеется ввиду вызывная видеопанель, мы рекомендуем использовать кабаель КСПВ 4х0.50 или UTP 4х парный (8 жильный), медный.
  19. Alexey_Spb Местный житель

    На форуме с 22 авг 2013
    Сообщения: 587
    Ок, спасибо.
  20. Henhouse Всем привет, я новичок!

    На форуме с 1 июн 2015
    Сообщения: 6
    Добрый день, а сколько будет стоить установка такого аппарата вами?

Поделиться этой страницей