Соседи, подавала сведения за февраль через сайт Истра водоканал сервис. Подавала по двум квартирам: моя и родителей. Так вот по первой квартире данные прошли по системе и начислены в жировку. А по второй квартире - нет. Стало как-то стремно в связи с нововведениями по начислению средних показаний тем, кто свои данные не передал. Как надо правильно передавать сведения, если квартир две? В абонентском отделе УК предложили выходить-заходить снова на их сайт. У кого есть такой опыт? Поделитесь, плиз! ЗЫ Сведения подавала корректно. Вообще всегда так делала. Тут впервые не прошло. Раньше бы закрыла на это глаза и следующим месяцем откорректировала. Но теперь не хочу оплачивать средние показатели, ибо мы воду экономим и расход воды у нас маленький.
У меня такой же опыт. Подаю сразу две квартиры - одни показания проходят, а вторые - нет. Такая проблема существует (у меня) с октября 2016г. Правда в декабре прошли одновременно.В феврале опять одни показания не прошли, пришлось дублировать. Судя по платежке, со второго раза прошли. Видимо, существует "глюк" при одновременной передаче показаний более одной квартиры. С этого месяца, попробую опять подать одновременно и позвонить в УК узнать прошли показания или нет.
У меня три месяца не проходили, пока причину не понял. Как прошла - прилетела квитанция с долгами по воде. Соответственно, была коммуналка 10000, стала 15000. С тех пор, после подачи данных перезваниваю в УК и они подтверждают, что данные получены. Никаких пени за это мне никто не начислял.
В ук сказали что средние показатели будут начислять скорее всего с марта месяца. Февраль оставили как есть. Ну никак не хочется средние показатели оплачивать! Ведь корректировки уже не будет! А может быть заявление написать на полгода и указать там свой предполагаемый расход воды? Через полгода снова. Так надежнее?
У меня тоже показания не прошли за 3 месяца, в итоге насчитали все в одну платежку. В итоге получилась приличная сумма аж за 4 месяца. Ходила в УК, объяснили так, что я показания воды подавала не через сайт, а через форум. Оказывается, что если заходить через форум на их сайт, то этот сервис не работает.